スレッドワーク

利用規約

第1条（適用）

  1. 本規約は、Thread Work運営者（個人事業主・屋号「スレッドワーク」。以下「運営者」）が提供するサービス「Thread Work」（Chrome拡張機能およびWebアプリケーションを含み、以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
  2. ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
  3. 運営者の氏名および住所は、第14条の窓口にご請求いただければ遅滞なく開示します。

第2条（定義・Chatworkとの関係）

  1. 「Chatwork」とは、株式会社kubellが提供するビジネスチャットサービスをいいます。「Chatwork」は株式会社kubellの登録商標です。本サービスは株式会社kubellおよびChatworkサービスとは関係ありません（運営者は株式会社kubellと提携・協賛その他いかなる関係も有しません）。
  2. 「スレッド」とは、本サービス上でChatworkのメッセージに紐づけて作成される会話単位をいいます。
  3. 「チャンネル」とは、本サービス上で作成される、複数のスレッドを含みうる会話スペースをいいます。
  4. 「代理投稿機能」とは、ユーザーのスレッドへの返信をユーザー本人のChatworkアカウントを通じてChatworkに投稿する機能をいいます。

第3条（アカウント登録）

  1. 本サービスの利用には、Googleアカウントによるログイン、およびChatworkアカウントによるOAuth認証（連携）が必要です。
  2. ユーザーは自己の責任でアカウントを管理し、第三者に利用させてはなりません。
  3. 18歳未満の方、および事業目的以外での利用は想定していません。

第4条（代理投稿機能）

  1. 代理投稿機能は初期状態で有効です。運営者は、ユーザーの利用開始前に表示する同意画面で本機能の内容を開示し、明示の同意を得たうえで本サービスの提供を開始します。
  2. 本機能が有効な場合、ユーザーがスレッドに投稿した内容が、ユーザー本人のChatworkアカウント名義でChatworkの該当ルームに投稿されます。
  3. 代理投稿はユーザー本人の投稿として扱われ、その内容に関する責任はユーザーに帰属します。
  4. ユーザーはいつでも設定画面で代理投稿機能を無効化できます。
  5. ユーザーは、代理投稿機能の利用がChatworkの利用規約に適合する態様で行われるよう、自らの利用態様に留意するものとします。

第5条（データの取扱い）

  1. 運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下のデータを取得・保存します。詳細はプライバシーポリシーに定めます。
    • Chatworkアカウント情報（アカウントID、表示名、アバター、メールアドレス等）
    • スレッドに紐づくメッセージの本文・送信者・送信日時・ルームID
    • Webhookを通じて受信するChatworkメッセージのうち、スレッドへの紐づけに必要なもの
    • 本サービスが代理投稿を行ったチャット（直近30日以内に代理投稿があったものに限ります）について、当該代理投稿を行ったユーザーが連携時に許可した権限を用いて定期的に確認したChatworkメッセージのうち、スレッドへの紐づけに必要なもの。確認の対象は確認を開始した時点より後に投稿されたメッセージに限られ、それ以前にさかのぼることはありません
    • ユーザーがスレッド・チャンネルへの投稿に添付したファイル
    • チームへの招待にあたりオーナー等が入力した、招待先の氏名・メールアドレス・メモ
  2. 運営者は、Chatworkの個人APIトークンを取得しません。Chatworkとの連携は、Chatwork公式の認可画面を通じて行います。
  3. 運営者は、現時点において、メッセージ内容を外部のAI事業者に送信するAI機能（要約・検索等）を提供していません。将来これらの機能を提供する場合は、プライバシーポリシーを改定し、法令に基づく情報提供と同意の取得を行ったうえで開始します。

第6条（料金・支払い）

  1. 本サービスの有料プランは「ベーシックプラン」とします。料金・支払方法・契約期間その他の料金プランの詳細は、運営者のウェブサイトおよび「特定商取引法に基づく表記」に表示するとおりとします。
  2. 支払いはStripe社の決済システムを通じたクレジットカード払いとします。
  3. 利用料金は前払いとし、期間途中の解約による日割り返金は行いません。
  4. 新規ユーザーには、Chatworkアカウントの連携完了時から14日間の無料トライアルが適用されます。無料トライアルの利用にクレジットカードの登録は不要です。
  5. 無料トライアル期間中に有料プランへ申し込んだ場合、初回のお支払いはトライアル終了日に発生します（申込み時点でトライアルの残り期間が48時間未満の場合は、申込み手続の完了時に発生します）。トライアル期間中に解約された場合、料金は発生しません。
  6. 有料プランに申し込まないまま無料トライアル期間が終了した場合、課金は発生せず、スレッド・チャンネルの新規作成、タスクの作成、リアクション、ブックマークの登録が制限された無料プランに移行します（作成済みスレッド・チャンネルの閲覧、返信、および招待されたチャンネルへの参加は引き続きご利用いただけます）。ただし、無料プランにおいて閲覧できるメッセージは、投稿日から40日以内のものに限ります。40日を超えたメッセージは表示されませんが、削除されるものではなく、有料プランへお申込みいただくことで再び閲覧できます。
  7. 有料プランの申込みにあたっては、申込み確認画面において、契約期間・自動更新・販売価格・支払時期・提供時期・解約方法を表示します（特定商取引法12条の6）。
  8. 価格改定を行う場合は、少なくとも30日前に通知します。既存契約の当期分には適用しません。

第6条の2（チームでのご利用）

  1. ユーザーは、他のユーザーを自らのチームに追加し、まとめて有料プランを利用することができます（以下「チームプラン」）。チームプランの料金は、ベーシックプランの料金に当該チームの利用人数を乗じた額とします。
  2. チームの管理者（以下「オーナー」）が追加したユーザー（以下「メンバー」）は、自らのアカウントを登録し、Chatworkとの連携を完了した時点で当該チームの利用人数に算入され、本サービスの有料機能を利用できます。メンバーによるクレジットカードの登録その他の支払手続は不要です。
  3. チームプランにおける契約者はオーナーとし、料金の支払義務はオーナーが負います。
  4. 利用人数が増加した場合、増加した時点から次回更新日までの残存期間に応じた金額を日割りで計算します。月額プランの場合は次回のご請求にまとめて反映し、年額プランの場合は、お手続きの完了時にご登録のお支払方法へご請求します（年額プランは次回のご請求が最長1年後となるため）。いずれの場合も、増加に伴う更新日の変更は行いません。
  5. 利用人数が減少した場合、減少後の人数は次回更新日から適用されます。経過期間分の返金は行いません。
  6. オーナーは、メンバーをチームから除外することができます。メンバーは自らの意思でチームから退出することができます。いずれの場合も、当該ユーザーが作成したスレッド・チャンネルおよびメッセージは、引き続き当該ユーザーのアカウントに帰属します（チームに移転しません）。
  7. オーナーは、他のメンバーにオーナーの地位を譲渡することができます。譲渡後、旧オーナーはメンバーとなります。
  8. 支払いが確認できない場合、運営者は相当な猶予期間を設け、その間に決済の再試行および通知を行ったうえで、チームプランの利用を停止することがあります。猶予期間中も引き続きご利用いただけます。利用が停止された場合も、作成済みデータの閲覧および返信は引き続き利用できます（第7条第2項と同様）。
  9. アカウントは各ユーザーに帰属します。オーナーは、メンバーのアカウントそのもの、およびメンバーが作成したデータの所有権を取得しません。
  10. チームプランを解約した場合、次回更新日以降、全メンバーの有料機能の利用が停止されます。この場合も作成済みデータの閲覧および返信は引き続き利用できます。
  11. オーナーは、チーム全体についてChatworkへの自動投稿機能の有効／無効を一括して設定することができます。この設定は、メンバー個人の設定に優先します。

第6条の3（紹介リンク・メンバーの追加依頼）

  1. ユーザーは、本サービスを他者に紹介するためのリンク（以下「紹介リンク」）を発行することができます。
  2. 紹介リンクから登録したユーザーは、自らの無料トライアルから利用を開始します。紹介リンクの利用によって、紹介したユーザーが所属するチームの利用人数および料金が増加することはありません。
  3. 紹介リンクの利用に対する金銭その他の対価の付与は、現時点では行いません。将来これを行う場合は、事前に条件を公表します。
  4. メンバーは、オーナーに対して他のユーザーの追加を依頼することができます。依頼の時点では料金は発生しません。追加するか否かはオーナーが判断します。

第7条（解約・データの扱い）

  1. ユーザーはいつでも、ダッシュボードの「お支払い」ページにある「請求の管理」から遷移するStripeカスタマーポータルで解約できます。解約は次回更新日から適用されます。
  2. 解約後も、作成済みスレッド・チャンネルの閲覧、返信、および招待されたチャンネルへの参加は引き続き無償でご利用いただけます（スレッド・チャンネルの新規作成、タスクの作成、リアクション、ブックマークの登録が制限されます）。閲覧できるメッセージの範囲は、前条第6項ただし書と同様とします。
  3. ユーザーはアカウント削除を申請でき、運営者は合理的期間内に当該ユーザーに帰属するデータを削除します。ただし、他のユーザーのスレッドに投稿されたメッセージ等、他のユーザーの利用に必要なデータはこの限りではありません。
  4. 運営者は、最終の利用から相当な期間が経過したアカウントまたは組織のデータについて、30日以上前に通知した上で、削除または閲覧できない状態にすることがあります。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 運営者または第三者（株式会社kubellおよびChatworkの他の利用者を含みます）の知的財産権、プライバシーその他の権利・利益を侵害する行為
  3. 本サービスまたはChatworkのサーバ・ネットワークに過度の負荷をかけ、または機能を破壊・妨害する行為
  4. 不正アクセス、またはこれを試みる行為
  5. 本サービスの逆コンパイル・逆アセンブルその他のリバースエンジニアリング
  6. 本サービスの再販売、または運営者の承諾のない第三者への利用させる行為
  7. 代理投稿機能を利用した無差別・大量のメッセージ送信その他Chatworkの利用規約に違反する行為
  8. 署名付き共有URLを不特定多数に公開する等、スレッド参加者の合理的期待に反する共有行為
  9. その他、運営者が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

第9条（サービスの変更・中断・終了）

  1. 運営者は、事前の通知のうえ、本サービスの内容を変更し、または本サービスを終了することができます。本サービスを終了する場合、有料プラン利用者には少なくとも60日前に通知したうえで、支払済みの利用期間の満了日まで本サービスの提供を継続するか、または終了日以降の未経過期間に対応する料金を返金します。
  2. 本サービスはChatworkのAPI・仕様に依存しており、Chatwork側の仕様変更・API提供終了等により本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。この場合、運営者は前項に準じて対応しますが、Chatwork側の変更自体について責任を負いません。
  3. 運営者は、システム保守、障害対応、天災その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本サービスを一時的に中断することができます。
  4. 第1項にかかわらず、運営者は、本サービスの安定的な提供および設備の負荷の状況に応じて、未読件数等の表示の更新間隔その他の技術的条件を、事前の通知なく合理的な範囲で変更することがあります。運営者は、これらの技術的条件が常に一定であることを保証するものではありません。なお、本項に基づく変更は、Chatworkへのメッセージの転記そのものには影響しません。

第10条（保証の否認・免責）

  1. 運営者は、本サービスが完全・正確・有用であること、および中断なく利用できることを保証しません。
  2. スレッドへのメッセージ紐づけは技術的推定を含み、紐づけの遺漏・誤りが生じる場合があります。重要な連絡はChatwork本体でもご確認ください。
  3. 運営者の損害賠償責任は、債務不履行・不法行為その他請求原因を問わず、直近12ヶ月にユーザーが運営者に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、運営者の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

第11条（規約の変更）

  1. 本規約は、民法548条の4（定型約款の変更）に基づき、次の各号のいずれかに該当する場合に、個別のユーザーの同意なく変更されることがあります。
    • 変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
    • 変更が契約目的に反せず、変更の必要性・変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 運営者は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、本サービスのウェブサイト、アプリ内の表示、電子メールその他運営者が適当と認める方法により周知します。
  3. 前項の周知は、次の各号の区分に従って行います。
    • ユーザーに不利益とならない変更、および軽微な変更（取扱いの明確化、取得する情報の開示の追加、表記の修正等）… 周知した時点から効力を生じます
    • 前号以外の変更（利用料金の改定その他ユーザーに不利益となる変更を含みます）… 効力発生日の少なくとも30日前までに周知します

第12条（権利義務の譲渡）

ユーザーは、運営者の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。運営者は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡する場合（事業譲渡、会社設立に伴う承継を含みます）、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務およびユーザー情報を譲受人に承継させることができるものとし、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条（お問い合わせ窓口）

本規約に関するお問い合わせ、および第1条3項の開示請求は、以下の窓口までご連絡ください。

  • メールアドレス: support@threadwork.jp
  • サービスURL: https://threadwork.jp

以上

2026年8月26日 制定
2026年9月3日 改定

附則（2026年9月3日改定）

  1. 本改定は、2026年9月3日から効力を生じます。
  2. 本改定の効力発生日より前にChatworkアカウントの連携を完了したユーザーについては、第6条第4項の無料トライアル期間は、なお従前の例（30日間）によります。
  3. 本改定の効力発生日より前に無料プランへ移行したユーザーおよび組織については、第6条第6項ただし書ならびに第7条第2項後段を適用しません。