Chatworkでこんな事に困っていませんか？
- —話題・テーマ毎に会話を分けたい
- —分けるとグループチャットが増える
- —社外の人がいて、社内の会話ができない
- —取引先毎に部屋を分けると管理できない
- —部門毎に話題を分けて管理したい
- —入退室のたびに全員を招待し直している
- —複数案件が並行しどの会話かわからない
- —会話を探すのに部屋をまたいで検索
- —会話がどのグループだったか分からない
- —どのグループで決まったか探せない
- —担当変更の度に部屋へ招待し直している
- —終わった案件の部屋がに残り続けている
Chatworkにチャンネル作成・カテゴリー分け
標準機能に部屋を分ける仕組みはなく、話題を分ける時はグループの新規作成が必要。カテゴリー作機能では、部屋を分けきれません。スレッドワーク（Chrome拡張）を入れると、案件別・目的別のチャンネルを作れるため、チャット一覧の部屋は増えません。
Chatworkのチャンネルでできること
グループチャットの中をチャンネルで整理
サイドバーの「＋ チャンネルを追加」から、社内の部門毎・案件別・目的別に会話を分けて管理できます。 グループ毎に階層が紐付き、カテゴリー作成で分ける必要もありません。
Chatworkのチャット一覧を増やさない
部屋が増え続けるのではなく1つの部屋の中にチャンネルとして、話題・テーマ毎に部屋を作成できます。
限定チャンネルで招待メンバーだけと会話
プライベートチャンネルを作成すれば、同じグループチャットの中でも、招待した人だけが読める場所を作れます。部屋を新しく立てる必要はありません。
拡張機能を入れていない相手にも届く
スレッド返信・チャンネルの会話も、拡張のない相手のChatworkには通常のメッセージとして届きます。プライベートチャンネルの投稿は、本文を伏せて通知とリンクだけが届きます。
Chatworkでチャンネルを作る方法（4ステップ）
Googleで登録
Googleアカウントで登録。パスワードの設定もカード登録も不要です。
Chatworkと連携
画面の案内にしたがって許可するだけ。ここから14日間の無料トライアルが始まります。
Chrome拡張を追加
追加すると、いつもの画面に機能が現れます。
チャンネルを追加
グループチャットを開き、左のサイドバーから作成します。
Chatworkのグループチャット・カテゴリー・チャンネルの違い
| 項目 | グループチャットを増やす | カテゴリーで整理する | チャンネルで分ける |
|---|---|---|---|
| 分ける単位 | 部屋そのもの | チャット一覧の見た目だけ | 1つの部屋の中の話題 |
| チャット一覧 | 部屋が増え続ける | 畳めるが部屋の数は同じ | 増えない |
| メンバーの招待 | 部屋ごとに招待し直す | — | 同じ部屋のメンバーから選ぶだけ |
| 相手からの見え方 | 部屋が増える | 自分にしか見えない | 通常のメッセージとして届く |
Chatworkのカテゴリーは、チャット一覧の見え方を自分用に整理する機能です。作成したカテゴリーは自分のアカウントにだけ反映され、ほかの人には見えません。チャンネルと併用できます。
※ Chatwork公式の案内：「基本的には、1つの目的・トピックについて、1つのグループチャットを作成することで情報が集約されて業務の効率化につながります。グループチャットがどんどん増えても、社内でみんながつまずくことなく効率的に利用していくためには、運用ルールを決めておくことが大切です。」（help.chatwork.com「部署ごと・プロジェクトごと・目的ごとにグループチャットを作成する」）
Chatworkにチャンネルを追加する料金
1ユーザーあたりのシンプルな料金体系
年払い ¥6,000／年（税別）・月払いは ¥600／月
- ✓スレッド・チャンネル 無制限
- ✓未読一覧・タスク化・ブックマーク
- ✓未導入メンバーへの自動投稿
- ✓返信は自動でスレッドにつながる
クレジット不要・14日間無料 ※閲覧/返信は無料で可能
年払い ¥8,400／年（税別）・月払いは ¥840／月
- ✓ベーシックプランの全機能
- ✓返信ボタンを押し忘れても、AIが自動で紐づけ
- ✓AIがスレッドを要約。結論だけ追える
- ✓チャット欄からAIに検索・質問できる
リリース時にお知らせします
どちらで はじめますか
Chatworkのチャンネルに関するよくある質問
Chatworkのカテゴリーとチャンネルは、何が違いますか？+
カテゴリーはチャット一覧の見え方を自分用に整理する機能です。作成したカテゴリーは自分のアカウントにだけ反映され、部屋の数は変わりません。スレッドワークが提供するチャンネルは、1つのグループチャットの中を話題ごとに分ける仕組みで、同じ部屋のメンバー全員に見えます。
Chatworkのカテゴリー機能と併用できますか？+
併用できます。カテゴリーでチャット一覧を整理したうえで、それぞれの部屋の中をチャンネルで分けられます。
プライベートチャンネルは作れますか？+
作れます。同じグループチャットの中に、招待したメンバーだけが読めるチャンネルを作れます。グループチャットを新しく立てる必要はありません。
Chatworkの「チーム」機能とは違うのですか？+
違います。チームは複数のメンバーをまとめて指定するための仕組みです。チャンネルは1つのグループチャットの中で、組織やチームなどのテーマに応じて部屋を分ける仕組みです。
メッセージのデータはどう扱われますか？+
スレッド機能の提供に必要な範囲のみを暗号化された環境に保存します。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。詳しくは threadwork.jp/security をご覧ください。